Support engineer

Over de functie

Techniek die stilvalt, moet zo snel mogelijk weer betrouwbaar draaien. Als Support Engineer speel jij daarin een belangrijke rol. Je ondersteunt de productie bij technische problemen aan machines en installaties en zoekt uit waar een storing vandaan komt. Daarbij kijk je verder dan alleen de eerste oplossing: je wilt begrijpen wat er aan de hand is en hoe hetzelfde probleem in de toekomst voorkomen kan worden.

Je bent veel op de productievloer te vinden en werkt met uiteenlopende mechanische en elektrotechnische systemen. Omdat de productie steeds verder wordt geautomatiseerd, krijg je daarnaast volop te maken met moderne besturingstechniek en robotisering. Voor specialistische vraagstukken werk je samen met verschillende technische disciplines en leveranciers.

Waar vul jij jouw agenda mee?

• Lokaliseren, onderzoeken en verhelpen van technische storingen aan machines en productielijnen.
• Productiemedewerkers technisch ondersteunen bij het opstarten en omstellen van apparatuur.
• Uitzoeken van complexere technische problemen en bepalen welke expertise nodig is om deze op te lossen.
• Coördineren en opvolgen van storingen waarbij andere technische teams of leveranciers betrokken zijn.
• Vastleggen van uitgevoerde werkzaamheden, storingen en relevante technische informatie.
• Signaleren van patronen in storingen en meedenken over oplossingen die de betrouwbaarheid van apparatuur vergroten.
• Afstemmen met verschillende afdelingen, waaronder Production, Engineering, Maintenance, IT/OT, Quality en Validation.
• Je kennis uitbreiden van industriële automatisering, besturingstechniek en gerobotiseerde productieprocessen.

Wat krijg je nog meer naast een uitdagende job?

• Een afwisselende technische functie waarin geen storing hetzelfde is.
• Een werkplek dicht op het productieproces, waardoor je direct resultaat ziet van je werkzaamheden.
• De kans om ervaring op te doen met moderne en steeds verder geautomatiseerde productieapparatuur.
• Ruimte om jezelf technisch verder te ontwikkelen, onder andere op het gebied van automatisering en robotisering.
• Samenwerking met collega’s uit verschillende technische vakgebieden en externe specialisten.
• Een rol waarin zowel praktisch sleutelen als technisch analyseren onderdeel is van je dagelijkse werk.

Wat vragen wij?

• Een mbo-4 werk- en denkniveau en bij voorkeur een technische opleiding, bijvoorbeeld Mechatronica, Elektrotechniek of Werktuigbouwkunde.
• Ervaring met machines of installaties binnen een productieomgeving.
• Je bent gewend om technische storingen systematisch te onderzoeken en op te lossen.
• Je kunt goed uit de voeten met zowel mechanische als elektrotechnische techniek.
• Je hebt enige kennis van industriële besturingen en geautomatiseerde apparatuur.
• Nieuwe ontwikkelingen op het gebied van automatisering en robotisering spreken je aan.
• Je werkt praktisch en zorgvuldig en houdt overzicht wanneer een storing snel opgelost moet worden.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed.
• Ervaring met werken volgens GMP-richtlijnen is mooi meegenomen, maar niet noodzakelijk.

Over de opdrachtgever

De opdrachtgever is gespecialiseerd in contract manufacturing en services gericht op de ontwikkeling en productie van steriele (bio)farmaceutische geneesmiddelen, via het afvullen in vials en spuiten. De geneesmiddelen worden door de opdrachtgever gefabriceerd voor klinisch onderzoek of voor de commerciële markt. De API wordt hierbij veelal door onze klanten aangeleverd. De opdrachtgever heeft een sterke focus op kwaliteit hetgeen wordt bevestigd door EMA en FDA-goedkeuring van onze productiefaciliteit. Ze voegen waarde toe aan hun klantprojecten door middel van onze expertise, toewijding, klantgerichtheid en flexibiliteit.

Ze zijn gevestigd in Oss en hebben ruim 100 medewerkers. Er heerst een informele en prestatiegerichte werkcultuur, waar medewerkers volop ruimte krijgen om zichzelf te ontwikkelen.